Servicios para Hoteles
Visitas de Verificación
Certificado de Calidad Hotelera
El Certificado de Calidad Hotelera, expedido por la Asociación Mexicana de Hoteles de Nuevo León, reconoce el compromiso de los establecimientos con el cumplimiento de las leyes, reglamentos y Normas Oficiales Mexicanas aplicables al sector hotelero.
A través de un instrumento de evaluación, se revisan aspectos relacionados con seguridad, protección civil, regulación sanitaria, protección de datos personales, atención al huésped, capacitación y cumplimiento normativo, entre otros.
La Asociación brinda asesoría, capacitación y acompañamiento a los hoteles durante el proceso de certificación, con el objetivo de facilitar el cumplimiento de los requisitos establecidos.
Para obtener o mantener el certificado, el hotel debe cumplir con el 100% de los criterios establecidos en el instrumento de evaluación, cuya aplicación y verificación está a cargo del Instituto Regiomontano de Hotelería.
El certificado tiene un mantenimiento anual y deberá ser exhibido en la recepción del establecimiento como reconocimiento a su compromiso con la calidad y el cumplimiento de la normativa hotelera.
Guías de Cumplimiento
Facilitamos la gestión de trámites y permisos para la operación de los hoteles
Como parte de los servicios de la Asociación, emitimos guías para el cumplimiento de NOM’s (Normas Oficiales Mexicanas), específicamente las relacionadas con la Secretaría de Turismo, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, la SSA, PROFECO, STPS, DPCE, entre otras.
Encuesta de Sueldos y Salarios
Aplicamos en varias etapas y temporadas el comparativo de sueldos, que permite a los socios realizar su análisis y vislumbrar su posición en el mercado sobre salarios, prestaciones y sueldos, aprovechando la información para el diseño de tabuladores, estrategias de reclutamiento y retención del capital humano.
Juntas Bimestrales y Asamblea Anual
Realizamos Juntas Mensuales y Bimestrales con el fin de informar a nuestros socios, las actividades realizadas, así como la presentación de los resultados de acciones y tareas del comité, consejo y de las diferentes estrategias, además de realizar la Asamblea General Ordinaria, como lo manda nuestros estatutos.
Capacitación
Elaboramos el programa de Capacitación, en base la Detección de Necesidades de Capacitación que se aplica a la membresía, sustentando con ello el plan de trabajo que incluye, talleres, cursos, asesorías y diplomados en pro del desarrollo profesional del personal operativo, ejecutivo y directivo.